Скандальная реклама в тренде или как выжить в «Пятерочке»
Скандально, громко и даже иногда «больно» работает реклама в нашей стране. Далеко за примерами ходить не надо, вспомним ситуацию в Пятерочке, когда сотрудник одного из магазинов ударил покупательницу. Все было настолько правдоподобно, что в интернете сразу же пошла огромная волна возмущения, но в магазинах сети при этом появилась такая же масса покупателей. Крупные компании имеют огромные ресурсы для создания и продвижения рекламы, и они производят этот продукт на хорошем уровне.
Но как расценить ситуацию в Пятерочке: неадекватность сотрудников или же спланированный пиар — ход?
(фото с официального сайта НТВ)
Решила отличиться и любимая всеми IKEA. Мы привыкли, что все для домашнего очага и семьи можем приобрести в одном месте. Как говорится, IKEA поможет создать уютное «гнездышко». Но! Когда вы увидите новую обложку каталога IKEA, то все мечты о семье сразу пропадут: на фотографии изображены двое молодых людей, сидящих в обнимку и «держащихся за ручки». Как вам такой вариант «счастливых» отношений?
(фото официального сайта IKEA)
Может ли «скандальная» реклама увеличить продажи и узнаваемость бренда? Конечно, может. Яркий пример тому скандал фронмена «Группировки Ленинград» Сергея Шнурова и сети «Бургер Кинг», которая решила взыскать с певца 200 тысяч рублей за его публикацию в социальной сети.
(фото из Instagram Сергея Шнурова)
Стихотворение Шнура якобы привело «к ущербу репутации компании». Но эта ситуация только яркий пример того, как «скандал» может увеличить продажи. Вопрос: зачем такой пиар — ход был нужен Сергею Шнуру? Творчество Шнура знают, его песни поют во всех регионах России, на его клипы создаются ремейки. Вспомним только знаменитые лабутены из клипа «Экспонат», сколько ярких пародий было создано по всей стране.
«В России, где нет института репутации, это работает хорошо, – отмечает интернет — эксперт Антон Меркуров.- Любая, даже самая мерзопакостная выходка на следующий день забудется сообществом и закроется следующим интернет- скандалом, в такие истории попадало множество компаний».
Зачем нужно устраивать скандалы или бить своих покупателей, чтобы привлечь новых? Привлечь внимание – лишь одна из немногих задач компании, увеличение продаж и создание положительного имиджа – те направления, которые заслуживают особого внимания. Скандальная реклама – хороший инструмент увеличения продаж. Но при одном условии – если она грамотно и осторожно спланирована. Всегда есть риск, что такая реклама может обернуться против самого бренда.
