Портал социальных услуг для москвичей
«Российское агентство развития информационного общества (РАРИО) разработало концепцию портала социальных услуг, который в ближайшем будущем должен фундаментально поменять качество предоставления социальных услуг для населения», — рассказывает руководитель проекта «Портал социальных услуг», Зазаев Т.С. :
Теодорас, расскажите поподробнее, в чем инновация?
Мы создали интернет-площадку и сейчас тестируем возможность легкого выбора и получения социальных услуг для граждан, которым необходим данный вид услуг. Также для нас важно сделать удобным и размещение подобных услуг для организаций, которые предоставляют социальные услуги. Идея заключается в том, что сейчас очень трудно найти социальные услуги в интернете: нужно долго искать и много звонить и узнавать, а как правило, эти услуги нужны срочно и с гарантированным качеством.
Кому это может пригодиться? И как оформить услугу?
Услуги сурдопереводчика — для глухих, услуги сопровождения — для слепых, бытовое обслуживание на дому — для маломобильных групп или пенсионеров. Все эти услуги можно быстро оформить и заказать через нашу площадку. Также, указав свою социальную группу, вы можете сразу оформить бесплатные услуги, которые вам положены по индивидуальной программе реабилитации. Организация, которая вас будет обслуживать, сама произведет расчет с государством, вам нужно будет только показать документы при получении данной услуги. Все эти новшества как раз идут в тренде с последними выступлениями Владимира Путина о необходимости передачи части социальных услуг НКО и, по нашему мнению, эта площадка — как один из механизмов реализации поставленных задач президента.
И когда в полную силу заработает портал социальных услуг?
Сейчас мы проводим очень кропотливую работу, отбирая добросовестные НКО, выстраиваем рейтинги и сертификацию услуг, создаем платежные системы, мобильные версии. В ближайшее время мы планируем активное тестирование системы в Северо-восточном округе г. Москвы.
